Токсичные сотрудники: влияние, действия и способы справиться

Токсичный сотрудник в коллективе проблема, которая отрицательно влияние на работу и успех организации

Это человек, который поведением и отношением снижает комфортность рабочей среды, влияет на психологическое состояние коллег. Токсичное поведение сотрудников проявляется по разному. Постоянно жалуются, негативно отзываются о руководстве и коллегах, критикуют принятые другими решения. Другие навязывают собственное мнение и не принимают другие точки зрения, провоцируют конфликты и напряжение в команде. Некоторые сотрудники используют сплетни и молву, чтобы влиять на других и создавать недоверие. Есть и те, кто проявляет пассивное агрессивное поведение, несвоевременно выполняет обязанности, делает ошибки, а затем обвиняет коллег за собственные неудачи.

Типы токсичных сотрудников


1. Жертва
Для них постоянно виноваты обстоятельства. Он давит на чувство жалости. Свой парень, который играет на чувстве безотказности коллег. Критик или обвинитель. Только он знает, как правильно. Не берет на себя инициативу и всегда винит других.
2. Нарциссы
Часто ставят себя на первое место. "Я - молодец!"
3. Перфекционист
Закапывается в деталях и пренебрегает сроками
4. Бунтари
Всё сделают по-своему.
5. Сплетники
Постоянно пьют чай и перемывают косточки в курилке
6. Мертвый пень или выгоревший сотрудник
Ему уже ничего не надо, но увольняться страшнее, чем переживать пинки руководителя. Сюда же попадают и люди с зависимостями и психологическими отклонениями.

Причины токсичного поведения

Это личные проблемы, неудовлетворенность работой, неприятности с коллегами или такие личностные черты, как эгоизм и агрессивность. Независимо от источника такого поведения, негативные последствия серьезные.

Токсичный сотрудник отрицательное влияние на работу коллектива. Вносит раздоры, снижает продуктивность и мотивацию других сотрудников, создает стрессовую атмосферу и повышает текучесть кадров. Поэтому важно знать, как справиться с такой проблемой.

Продуктивность команды снижается до 40%. В первую очередь растет риск потери самых способных сотрудников.

Способы борьбы с токсичными сотрудниками

1. Предупредить. Руководство должно регулярно общаться с сотрудниками, рассказывать о корпоративных ценностях и ожиданиях. Если возникают конфликты или проблемы, решать их нужно как можно скорее, чтобы предотвратить накопление.
2. Важно создать сильный корпоративный культурный фундамент. Внимание к правильному общению, уважению и справедливости поможет снизить вероятность появления токсичных сотрудников или ослабить влияние на коллектив.
3. Меры превентивного характера не работают и токсичный сотрудник продолжает вредить атмосфере в коллективе, примите меры и увольте такого сотрудника. При этом рекомендуется следовать официальным процедурам, проконсультироваться с юристами и документировать нарушения, чтобы защитить себя и организацию от возможных претензий или исков.

Отметим, что такие сотрудники не безнадежны. Обучение и развитие могут помочь корректировать их поведение. Важно быть готовыми к тому, чтобы дать такой шанс тем, кто желает измениться. Ещё важно проанализировать, а какие действия или бездействие руководителя привели к такой ситуации.

В заключение. Токсичные сотрудники представляют серьезную угрозу для комфортной и продуктивной рабочей среды. Регулярное обучение, ясные коммуникационные и корпоративные ценности, раннее выявление проблемных ситуаций и грамотное управление персоналом помогут предотвратить возникновение или управлять токсичными сотрудниками, для создания здорового коллектива.
© 2024 Клуб для руководителей "Level Up"
Контактная информация



ИП Елизарова Екатерина Вячеславовна

  • ИНН 667415186600
Made on
Tilda