Сложные сотрудники и руководители


Умение справляться со сложными сотрудниками и руководителями - это залог успешной работы. Хочу поделиться с вами практическими рекомендациями и советами, которые помогут работать со сложными людьми в профессиональной сфере

КТО ТАКИЕ СЛОЖНЫЕ СОТРУДНИКИ?

Сложными давайте называть тех людей, которые создают проблемы в коллективе, вызывают напряжение и негативную атмосферу. Часто проявляют негатив, конфликтность, несговорчивость, недостаток эмпатии и т.д. Взаимодействие с такими людьми требует усилий и навыков, чтобы достичь продуктивных отношений.

А вот конкретные стратегии для работы со сложными сотрудниками и руководителями различаются в зависимости от ситуации.

Стратегии работы со сложными сотрудниками:


Построение отношений доверия. Сложные сотрудники часто испытывают недоверие к коллегам и руководству. Старайтесь создать атмосферу доверия, будьте честными с ними и выполняйте свои обещания.

Управление конфликтами. Если в команде возникают конфликты, вмешивайтесь и урегулируйте ситуацию. Не пускайте на самотек, тут не утихнет само собой. Попытайтесь выяснить источник конфликта и помогите сторонам найти компромиссное решение.

Позитивная обратная связь. Не забывайте высказывать признание и похвалу сложным сотрудникам, когда они справляются с задачами или проявляют положительное влияние на команду. Это поможет видеть, что усилия приносят пользу.

Постепенное развитие навыков. Если сложные сотрудники имеют зоны развития или недостатки в навыках, постепенно и систематически их развивайте. Предложите тренинги, мастер-классы или помощь в приобретении недостающих навыков.

А как работать со сложными руководителями?

Управляйте временем. Сложные руководители часто ограничены строгими сроками и требованиями. Разработайте систему управления временем, чтобы быть организованным, показать продуктивность и выдержать сроки.

Ищите общий язык. Каждый руководитель уникален, поэтому важно научиться понимать и взаимодействовать с индивидуальными особенностями конкретного руководителя. Узнайте его предпочтения, стиль общения и степень включенности в процессы принятия решений.

Вовлечение в высокоприоритетные проекты. Попросите руководителя включить вас в приоритетные проекты или задачи. Это поможет демонстрировать стремление к развитию и улучшению.

Разработайте план развития. Предложите руководителю разработать план развития, в котором определены цели и способы достижения. Порадуйте руководителя стремлением к самосовершенствованию и показывайте прогресс.

Важно помнить, что каждый человек уникален, и что то, что работает с одним сложным сотрудником или руководителем, может не сработать с другим. Не бойтесь экспериментировать и адаптироваться для достижения результатов.
© 2024 Клуб для руководителей "Level Up"
Контактная информация



ИП Елизарова Екатерина Вячеславовна

  • ИНН 667415186600
Made on
Tilda